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HOJAS DE RECLAMACIÓN

verticalgroup.io informa que están a disposición de los usuarios y clientes hojas de reclamación. El Usuario podrá realizar una reclamación solicitando una hoja de reclamación o enviando un correo electrónico a info@verticalgroup.io, indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido, y exponiendo los motivos de su reclamación.

El usuario/comprador puede notificarnos la reclamación, bien a través del correo electrónico a info@verticalgroup.io, si así lo desea, adjuntando el siguiente formulario de reclamación: Servicio/producto: Adquirido el: Nombre del usuario: Domicilio del usuario: Firma del usuario (solo si se presenta en formato papel): Fecha: Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de que sea de su interés, también puede utilizar la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea, disponible en el siguiente enlace, para presentar sus reclamaciones: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, segundo párrafo, de la Ley de Propiedad Intelectual, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de este sitio web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de verticalgroup.io. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de verticalgroup.io.

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– Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación sea presentada por un tercero distinto del interesado.

– Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el sitio web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados, y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de la información proporcionada en la notificación.

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